Condiciones de Contratación
1. Aceptación de Términos y Condiciones
Al contratar los servicios de diseño de viajes a medida proporcionados por NEXTINATION, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones de contratación.
2. Edad del cliente
El cliente sólo podrá contratar si es mayor de edad y/o tiene capacidad jurídica para vincularse.
3. Identidad del vendedor
De acuerdo con lo estipulado en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, deseamos proporcionarle la siguiente información relevante:
Identidad del responsable: María Ester García Sagrado
Nombre comercial: NEXTINATION
DNI: 71274574N
Email: esthergsagrado@gmail.com
Actividad: La principal área de actividad de NEXTINATION es la creación de contenido en formato blog y la prestación de servicios de asesoría y diseño de viajes.
4. Finalidad de la página web
En este SITIO WEB se proporciona información sobre los servicios de asesoría y diseño de viajes a medida de NEXTINATION, así como la coordinación de viajes en grupo. Además, en el blog NEXTINATION se proporcionan guías de viaje y recomendaciones sobre diferentes sitios, así como qué visitar y qué hacer en diferentes destinos.
5. Servicios Ofrecidos
NEXTINATION se compromete a ofrecer servicios de planificación y diseño de viajes personalizados según las preferencias y necesidades del cliente. Al no ser una agencia de viaje, NEXTINATION, no ofrece paquetes de viaje, no reserva vuelos, alojamientos ni actividades. Únicamente asesoro y recomiendo sobre los mismos y cada cliente lo contrata personalmente.
6. Consulta Inicial
Se llevará a cabo una consulta inicial para recopilar información sobre las preferencias de viaje, fechas, presupuesto y otros detalles relevantes.
7. Honorarios y Pagos
Los honorarios por los servicios de diseño de viajes a medida y la consultoría de viaje se acordarán de antemano y serán comunicados al cliente. El pago deberá realizarse según el acuerdo establecido.
8. Reservas y Pagos
NEXTINATION proporcionará recomendaciones y enlaces para realizar reservas de vuelos, alojamiento, actividades y otros servicios. El cliente será responsable de realizar estos pagos directamente.
9. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso variarán según los proveedores de servicios (vuelos, alojamiento, etc.) y estarán sujetas a sus términos y condiciones respectivos.
10. Formas de pago
Las formas de pago aceptadas son las siguientes:
Tarjeta Bancaria: NEXTINATION utiliza la pasarela de pagos denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es. Las tarjetas bancarias aceptadas por esta pasarela son: Visa, MasterCard, American Express.
Transferencia Bancaria. Es un método de pago sencillo para realizar compras a través de internet. El cliente puede realizar dicho pago desde su entidad bancaria. Recuerde que deberá indicar como concepto del pago el número de su pedido para evitar errores. Le rogamos envíe a esthergsagrado@gmail.com el justificante de dicha transferencia para agilizar su pedido.
Pago con PayPal; permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Para más información puede visitar la web de Paypal http://www.paypal.com
El pago siempre es por adelantado del 100%.
11. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa sobre sus preferencias y requisitos de viaje. Cualquier error u omisión en la información proporcionada será responsabilidad del cliente. El cliente es responsable de su viaje y de todas las decisiones que toma antes, durante y después del viaje.
12. Cambios en el Itinerario
Si el cliente desea realizar cambios en el itinerario después de que se haya acordado y comenzado la planificación, se podrían aplicar cargos adicionales, dependiendo de la complejidad de los cambios.
13. Documentos de Viaje
Es responsabilidad del cliente obtener y asegurarse de tener todos los documentos de viaje necesarios, como pasaportes, visados y seguros de viaje. NEXTINATION proporcionará información sobre los requisitos, pero no es responsable de problemas causados por la falta de documentación adecuada o por los últimos cambios en los requisitos.
14. Responsabilidad de NEXTINATION
NEXTINATION se esforzará por proporcionar recomendaciones y servicios de alta calidad, pero no se hace responsable de problemas que puedan surgir durante el viaje debido a circunstancias fuera de su control como pérdidas, daños, lesiones, accidentes, retrasos u otros problemas que puedan ocurrir durante el viaje, ya sea causados por proveedores de servicios, condiciones climáticas u otros factores. En cuanto al viaje y los servicios del viaje se refieren, toda la responsabilidad recae sobre los guías locales, agencias, hoteles, compañías aéreas y extras que el cliente contrata. Por tanto, estos serán los únicos responsables tanto de la gestión de sus participantes como de la gestión de incidencias que puedan ocurrir.
15. Seguro de Viaje
Se recomienda encarecidamente que el cliente adquiera un seguro de viaje adecuado para cubrir posibles emergencias, cancelaciones y otros imprevistos durante el viaje. NEXTINATION te recomendará siempre el mejor para que el cliente pueda reservarlo él mismo.
16. Cambios en los Términos y Condiciones
NEXTINATION se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al cliente si afectan a una reserva en curso.
Al contratar los servicios de NEXTINATION para el diseño de viajes a medida, el cliente acepta plenamente estos términos y condiciones. Se recomienda revisarlos detenidamente antes de formalizar cualquier acuerdo de viaje.
17. Confidencialidad
NEXTINATION mantendrá la confidencialidad de la información personal del cliente y no la compartirá con terceros sin el consentimiento del cliente, excepto cuando sea necesario para la planificación del viaje.
18.Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se resolverá de acuerdo con las leyes de España y se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
Al utilizar los servicios de NEXTINATION, el cliente acepta y acuerda cumplir con estos términos y condiciones. Estos términos y condiciones pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Fecha 14 de septiembre de 2023.